一、树立“三心”即平常心、进取心、服务心
一是“海纳百川有容乃大，壁立千仞无欲则刚”。机要岗位的特殊，工作的琐碎、繁杂给了机要人骤然临之而不惊，无故加之而不怒、勤勤恳恳、无私奉献的精神，甘居幕后，甘当“无名英雄”，始终得意不忘形，失意不变形，怡然自得，宠辱不惊，不以物喜，不以已悲的平常心。
二是“工欲善其事，必先利其器”。新的形势下，新事物、新知识层出不穷，机要人只有坚持学习，学习，再学习，努力把自身塑造成好学多思的人，才能跟上时代发展和日益提高的步伐需求。要树立学习的理念。要本着学习工作化，工作学习化，不仅忙于事务性工作，而着眼于机要工作的全部，多看，多学，多想，多总结，努力提高工作能力和业务水平，成为学习型人才。
三是要有“俯首甘为孺子牛”的精神。机要人要牢固树立服务意识，在工作中切实转变工作作风，想同事之所想，急同事之所急，为领导服务，为同事服务，对上服务和对下服务，真心诚意的做好机关和基层的勤务兵、办事员。
二、做细“三职”即做细文件的管理、公章的保管使用、保密工作
一是文件管理尽心尽责，严把四关。在严把登记关上，每天都随时查阅电子文件传输信箱，一丝不苟地及时下载文件、存盘，提取文件，进行收文登记；
在严把传阅关上，每天的上级来文在本部部长签署分文意见后，都能迅速的传送相关领导阅示，并将急办文件同时提取送具体办事部门，确保了文件精神得以迅速的落实。在传阅文件中真正做到了及时、迅速，并积极建立了《文件传阅登记簿》，及时做好了传阅流程记录，真正做到了文件运转不失控。对内参性机密文件能严格按照传阅范围，不随意扩大传阅范围，切实做好了保密工作。对机密性内参文件的借阅，做到了有领导审批；
在严把归档关上，每份上级来文按照领导批示范围传阅完成后，都能及时分类归档、保存；
在严把清退关上，对于中央级、省级文件、内参，都能做到及时归档，清退。并在集团公司保密工作评选、四五法制宣传教育活动中荣获先进单位称号。
二是公章保管使用细心入微。公章虽小压千斤，公章不论是作为一种社会经济组织的凭证，还是作为法人权利与义务的象征，事关重大，稍有不慎，将会使公司蒙受损失。为此，机要部门制定了一整套的公章管理制度和使用程序，在使用中始终坚持原则，严格执行公章使用管理规定，严格请示、审批程序，使用公章一律按规定执行，先审核再用印，并做好了公章使用的留底登记和防盗防损工作，确保了万无一失。在公章使用上杜绝了“人情章”、“权力章”现象，在确保公章的权威性、严肃性的同时，又提高了工作效率，从没有出现丝毫的闪失。
三是保密工作精细严密。机要部门所处位置特殊，所以工作中不断加强党性修养，严守党的纪律，严格执行《保密工作制度》，不论是谁（包括自己的亲属、同事等），不该讲的坚决不讲，不该透漏的滴水不漏。在工作中，认真做好了保密委员会的日常管理和事务工作，积极配合保密委员会认真抓好了保密宣传教育工作，并强化了涉密事项的动态管理，认真负责地做好了划密、定密工作，使保密工作保之必严，放之有度。从而以自己的实际行动严守了党、国家和公司的秘密、机密。