江苏技术职业学院 毕业论文 题 目：
新媒体营销的应用分析 作 者：
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专 业：
市场营销 指导老师：
20 年 月 日 目录 引言………………………………………………………………………1 1新媒体营销的内涵……………………………………………………1 2新媒体营销的现状……………………………………………………1 2.1新媒体营销模式……………………………………………………1 2.2新媒体营销的现状分析……………………………………………3 3新媒体营销存在的问题………………………………………………3 3.1虚假夸大……………………………………………………………3 3.2恶意炒作……………………………………………………………4 3.3造谣诋毁……………………………………………………………4 4新媒体营销的建议……………………………………………………5 4.1新媒体与传统媒体有机结合………………………………………5 4.2精选新媒体模式……………………………………………………5 4.3内容致胜……………………………………………………………5 结束语……………………………………………………………………6 致谢………………………………………………………………………6 参考文献…………………………………………………………………7 摘要：新媒体的出现，促使营销领域发生了巨大的变革，新媒体营销以碎片化、精准性、互动性等特点和优势与消费者的沟通更加便捷并达到深入的传播效果，越来越多的企业在传统营销的基础上开始关注和实施新媒体营销。通过对新媒体及新媒体营销模式的梳理，提出新媒体营销所存在的问题，并设计对策。
关键词：新媒体营销／新媒体／市场营销／策略 引言 当今互联网的比例越来越大，终端用户量不断扩大，新媒体营销已经成为了当今企业的一个比武之地。本文通过研究新媒体营销的内涵、现状特征，对新媒体营销存在的问题提出建议等展开论述，让人们更加了解新媒体的应用，让企业更加灵活地运用新媒体营销。
1新媒体营销的内涵 新媒体营销是整体营销战略中一个重要的组成部分，作为企业的一种经营管理手段，是企业开展商务活动过程中一个最为基本的、最为重要的网上商业活动。新媒体营销是一种新的营销方式与营销手段，其内容相当丰富。新媒体营销是指在电子化、信息化及网络化环境下所开展的营销活动。新媒体营销以现代营销理论作为理论基础，通过高科技的技术及功能，最大限度地满足客户的要求，进而实现开拓市场和增加盈利的目的。
2新媒体营销的现状 2.1新媒体营销模式 新媒体发展进入大数据时代，“智慧云”成为各类企业走向世界的路径；
移动互联网持续创新改变着新媒体发展态势；
社会化媒体依然是新媒体发展焦点，分享经济的媒体创意经济形成。
2.1.1微信营销 中国智能手机用户已经突破4亿。北京时间2014年2月14日消息，据《纽约时报》网络版报道，市场研究公司For-rester称，智能手机用户数量四年内将达到10亿，其中许多人将用这些设备办公。因此，企业需要着力思索如何用手机产品吸引客户。随着使用习惯的转变，用户形成了对手机上网的无限依赖，微信作为移动互联网第一应用，凭借其独特的产品定位及良好的用户体验，已经 成为移动端用户的必备应用。
微信拥有移动互联网史上最强大的用户量基础，智能手机以其获取信息、沟通联系的方便性挤占了人们对于传统媒体甚至互联网媒体的关注时间。企业公众账号作为微信一大创新性产品举措，为企业与其目标消费者群体进行互动营销提供了非常巧妙的切入点。
2.1.2微博营销 据相关统计，新浪微博、腾讯微博、网易微博和搜狐微博的注册用户总数已 经突破6亿，每天日登陆数超过了4000万。这部分群体有着一些共同的特点，即对新鲜事物比较敏感，也是在网上购物比较活跃的群体，同时具有很强的购买力。微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值的一种营销方式，也是商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
2.1.3博客营销 博客营销简单来说就是利用博客这种网络形式开展网络营销。而博客(Blog)是个人互联网出版工具，是网站应用的一种新方式，它是一个网站，它为每一个人提供了一个信息发布、知识交流的传播平台，博客使用者可以很方便地用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化的网络世界。博客内容发布在博客托管网站上，如博客网、google属下的Blogger网站等，这些网站往往拥有大量的用户群体，有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的。
2.1.4微电影营销 微电影是指在新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时状态下观看的影视作品。微电影既是加长版的广告片也是精华版的电影，它是广告，同时传递了电影的剧情。它在紧张的生活节奏中，快速地如同快餐一样满足了受众的某种精神需求。它的火爆再次将营销的模式变得温情而抢眼。微电影不同于商业化的影视大片，也不同于视频短片，它的营销手段与效果评估也与微博等类似，是介于代表大众言论的微博与商业影视作品中间的一个新媒体网络化的营销手段。
2.1.5网站营销 （主要是社交网站）社交网络营销型网站人们称之社交站，它是web2.0或新世纪的交流平台，企业必须把社交站当作自己的优势，因为它们有大量的免费流量。
2.2新媒体营销的现状分析 2.2.1缺乏专业的管理运作人才 在新媒体时代做营销，对新媒体技术的了解以及运用是非常重要的，因此对营销人员也提出了更高的要求，它要求营销人员不仅要有高学历、高素质、熟悉行业知识，还要善于学习和运用营销理论和技巧。有专业的人才能干专业的事，这是一个非常简单的道理。目前，很多企业在新媒体营销方面之所以做得不好，原因之一就是专业人才的匮乏。
2.2.2对新媒体营销的合理投入不足 新媒体营销是否运作得好受制于四个因素：内容、资源、技术和投入。新媒体营销有一个普遍的认识误区：认为新媒体营销不用花什么钱，这是对新媒体传播成本低廉的认识误区。虽然新媒体营销的费用相比传统媒体要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才会有预期的回报。现在是一个信息泛滥的时代如果没有合理的投入那么在新媒体营销的阵地上就无法占得先机。
2.2.3新媒体营销的规划不系统 缺乏系统的战略和配套的战术已成为新媒体运作效果不佳的主要原因，很多企业把建个网站、发发稿件、做做网上活动就当成是新媒体营销了，不但不专业、不系统，而且，往往是没有计划、杂乱无章。殊不知，新媒体营销跟其它营销方式一样，也需要专业、系统的战略战术规划，没有思路就必然没有出路，也就无法达成理想的效果。
2.2.4对新媒体营销价值的认识不足 新媒体营销是无法回避的大趋势，带给企业的商业价值难以估量。这种商业价值主要体现在以下三个方面：①市场销量的增长；
②品牌价值的提升；
③受众黏度的提升。这三个方面都是企业追求的目标，但企业在新媒体运作时，往往过于注重销量的提升，对于受众信任度、满意度和网络黏度的提升却较为忽视。前者带给企业的是现实利益，而后者带给企业的是长远利益。
3新媒体营销存在的问题 3.1虚假夸大 社会化媒体营销容易做假，目前我国企业过度依赖“水军”，花钱买粉丝，依靠虚假的宣传和广告来博得消费者眼球。因此社会化媒体平台上所呈现的数据往往是不真实的，社会化媒体营销的真实性也大打折扣。有些企业片面追求点击率，不去关注与消费者的交流互动，长期下去会给企业的信誉带来严重的威胁。中国两大乳业蒙牛和伊利，曾经在网络上的恶性战争，引起了网民的轩然大波，引发了网民对中国乳业的信任危机，最后造成两败俱伤的后果。虚假的发帖行为，只会导致消费者的厌恶，虚假夸大的信息可能会引起消费者一时的关注，但是一旦消费者认识到被欺骗后，会在网络上传播自己的遭遇和企业的虚假宣传，最终会对企业的形象造成严重的影响。比如某产品广告吹嘘得天花乱坠，一位消费者体验之后，她会把自己的真实想法表达在网络上，好评和坏评都是企业无法控制的。一位消费者的投诉，通过社会化媒体平台的转发和传播，可能会严重影响企业的品牌和声誉。这就需要参与社会化媒体营销的企业必须以诚相待，社会化媒体营销对企业的产品和服务都提出了更高的要求。
3.2恶意炒作 与传统媒体相比，社会化媒体平台中的炒作不需要经过严格审批，一个普通人的言论可能会激起社会强烈的反响。社会化媒体信息传播快，覆盖面广，恶意炒作造成的伤害更加严重。网络上曾传“莫言代言佛光烟”的消息，一条佛光烟被炒作两万块钱，引起了网民的强烈讨论，最终被证实纯属假新闻。这件无中生有的炒作事件对莫言的声誉造成了严重的影响，也对社会的风气造成了恶劣的影响，不利于社会文明的建设。
恶意炒作价低了社会化媒体平台的影响力和公信力。恶意造谣可能会一时间引起网民的注意，但是事实证实之后，会伤害人们对社会化媒体平台的信任。消费者会对平台中企业的营销内容产生怀疑，会严重伤害企业与消费者之间的关系。利用作假、低俗的信息来恶意炒作以获取经济效益，丧失了社会化媒体平台应该有的责任和担当，最终会被人们所唾弃。
恶意炒作不利于市场经济的健康发展。恶意炒作可能会让企业“一夜成名”，但是没有优质的产品和创意的营销理念的企业不可能会走得长远。故意炒作不仅会对企业的形象造成影响，也会失去消费者的信任。长久下去，不利于市场经济的健康发展，对社会的发展造成严重伤害。
3.3造谣诋毁 随着微博在中国的流行，出现了一大批具有影响力的微博大V，他们拥有大量的粉丝和支持者，每一条微博都能得到广泛地传播和转发。很多微博大 V 都是业界名人，他们传播健康的思想和言论，与普通人交流互动，在一定程度上有利于社会的发展和进步。但是也出现了一批不负责任的微博达大V,他们散布虚假新闻，诋毁别人的声誉，捏造不实的信息，对于社会造成了危害，触犯了法律的规定，应该得到法律的制裁。
进入社会化媒体时代，每一个人都可以自由地表达心声，成为信息的传递者，但是企业一定要坚守以人为本的信念，维护社会的公德。微博大V秦火火、薛蛮子等人被抓，应该引发我们的思考。秦火火在微博中弯曲事实，伤害了雷锋、张海迪等众多名人的声誉。捏造虚假新闻，不利于社会的健康发展和进步。这也给参与社会化媒体营销的企业敲响了警，很多企业进入社会化媒体平台后，为了迅速获得网民的关注，不惜造谣诋毁竞争对手，以此推出自己的产品。这不仅仅有失公平、公正之心，而且触犯了法律的底线，最终只会被市场所淘汰。总之，社会化媒体营销要想长期健康的发展，营销人员就必须考虑到消费者的利益和需求。从消费者的角度出发，营销人员需要不断地为消费者提供具有创新意义，有价值的内容，并通过视频、图片等多样化的形式引发消费者的注意和关注，注重与消费者的交流和沟通，建立强关系，并注重维护和深化强关系。
4新媒体营销的建议 4.1新媒体与传统媒体有机结合 传统媒体，如传统的三大媒介———电视、广播、报刊，有其各自的优点。电视相对来说覆盖面还是非常广的，对于一些中老年和儿童群体，仍然是其获取信息的主要渠道。所以，在新媒体营销的应用方面，企业要把新媒体和传统媒体相结合，以达到最佳的传播效果。
4.2精选新媒体模式 新媒体主要的模式，如微信、微博、博客、微电影和网站营销都有广泛的受众群体，企业要精选新媒体形式及具体的网站进行新媒体营销。以微博为例，新浪微博较为成熟，腾讯微博人气比较火爆。
4.3内容致胜 “本来生活网”的褚橙营销走的是内容营销路线。笔者在微信朋友圈上曾经看过描写褚时健的文章，而这篇博文也引起人们对于以其姓氏命名的“褚橙”的关注。在2012年11月5日上午10点，褚橙在电商本来生活网开卖，“褚橙”可以说是“秒售”，前5分800箱被抢购；
24小时内 售 出 了1500箱；
4天 卖 出 了3000多箱；
5天卖出20吨。褚橙进京也引起了微博热议，王石在微博上感慨褚时健在低谷的反弹力，许多名人纷纷发微博热议。
在预售期内，本来生活网站就推出一系列个性化包装，那些印有“母后，记得一颗给阿玛”、“虽然你很努力，但你的成功，主要靠天赋”、“谢谢你，让我站着把钱挣了”、“我很好，你也保重”等幽默温馨话语的包装箱，推出没多久就在本来生活网上售罄，可见其受欢迎程度。从电商品牌营销的角度，本来生活网选择了一个有爆点的产品，通过对一个爆款产品的炒作同时提升电商平台的影响力。所以，一个品牌在品牌基础还比较薄弱的背景下，要在互联网上建立品牌知名度，必须要有一个“明星”产品，利用其与品牌的捆绑营销来达成实效目标。
结束语 新媒体营销处于一个中期的阶段，还不是很稳定，存在着许多的问题，比如：虚假夸大、恶意炒作、造谣诋毁等等。而随着信息网络的继续飞速发展，现在新媒体技术正在逐渐完善，新媒体的消费人群也在增长不滞，政府对其发展也很重视，新媒体营销的发展呈非常良好的趋势，未来新媒体营销必然会是以后企业营销的利器。
致谢 本论文是在老师悉心指导下完成的。在整个论文的撰写过程中，每一步都是在导师的指导下完成的，一直给予鼓励和帮助，倾注了导师大量的心血。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢!本论文的顺利完成，也离不开各位任课老师、同学和朋友的关心和帮助。在此表示深深的感谢，没有他们的帮助和支持是没有办法完成我的论文的。
参考文献：
［1］邱林川.陈韬文.《新媒体事件研究》.中国人民大学出版社.2011 ［2］中国企业新媒体应用调查报告.美通社.2011 ［3］彭兰.《中国新媒体传播学研究前沿》，中国人民大学出版社.2010 ［4］张玉佼.《新媒体时代下的企业微博品牌营销传播研究》.浙江工业大学.2011 ［5］任佳春.《基于互联网的社会化媒体企业品牌传播研究》.大连海事大学.2013 ［6］熊澄宇.《新媒体研究前沿》.清华大学出版社.2012 ［7］韩梅.新媒体:网络营销新渠道.今传媒.2013 ［8］唐绪军.吴信训.黄楚新.中国新媒体发展报告.北京:社会科学文献出版社.2013 ［9］刘会福,黄本新.企业微博营销新概念.经济研究导刊,2012 ［10］宫承波.《新媒体概论》（第三版）.中国广播电视出版社.2011 江苏技术职业学院 毕业论文开题报告 题 目：
新媒体营销的应用分析 作 者：
学 号：
专 业：
市场营销 指导老师：
20 年 月 日 毕 业 论 文 开 题 报 告 1．撰写本论文的背景、意义 背景：随着PC终端和移动终端连接互联网的比例越来越大，终端用户量不断扩大，新媒体营销已经成为了当今企业的一个比武之地。基于互联网技术、通信技术、数字广播等技术，通过互联网、无线通信网等渠道，以电脑、电视、手机等设备为终端媒体，能够实现个性化、互动化的传播，包括微信、微博、博客、微电影、社交网站等，使新媒体营销受众广泛，通过让受众参与到营销活动中，可以及时了解到受众的反应，且通过用户病毒式的宣传可以大大缩减企业信息传播的过程和时间。新媒体营销的出现改变了企业一直以来的营销模式，企业需要积极适应新媒体时代，变革营销模式。
意义：本论文的研究主要在于让更多的人更加的了解新媒体的应用，以便于更好利用新媒体的优势，加强人与人之间沟通交流，给消费者带来永久的新奇和惊喜，也可以使企业更灵活有效地运用新媒体营销。
2．本论文的基本内容 1新媒体营销的内涵 2新媒体营销的现状 2.1新媒体营销的模式 2.2新媒体营销的现状分析 3新媒体营销存在的问题 3.1虚假夸大 3.2恶意炒作 3.3造谣诋毁 4新媒体营销的建议 4.1新媒体与传统媒体有机结合 4.2精选新媒体模式 4.3内容致胜 毕 业 论 文 开 题 报 告 3．本论文的重点和难点 重点：
1. 需要运用与论题相关的科学理论知识及其数据对论题加以论证 2. 运用相关理论重点突出本论文对新媒体营销的一些新的建议,使新媒体营 销活动中更凸显优势。
难点：
1.此论文需要有数据分析，不能简单的提出营销活动中所存在的一些问题，必须有材料证明。
2.抓住论据与论题的内外逻辑联系，使其更有力的证明论点。
4．论文的撰写计划 2017年2月20日——2017年2月26日,和导师商讨确定研究方向。
2017年2月27日——2017年3月05日,经导师同意确定具体论文题目。
2017年3月06日——2017年3月19日,收集资料，确定论文大纲，完成开题报告。
2007年3月20日——2017年4月16日,根据导师意见及论文大纲,完成论文稿。
2017年4月17日——2017年4月30日,修改完善论文内容,完成论文二稿。
2017年5月01日——2017年5月14日,完善格式,润色内容,完成论文稿。
2017年5月15日——2007年5月21日,进行论文答辩。
毕 业 论 文 开 题 报 告 指导教师意见：
（对本论文撰写的目的、指导安排、写作要求等的意见或建议） 指导教师：
年 月 日 院系审查意见：
院系负责人：
年 月 日