关于班主任如何应对信任危机确立自身角色的问题 随着时代的变化，现在的很多老师不再有曾经的绝对威严，大家高呼着师生平等，学生应该拥有人权，而老师也被推向了道德的制高点，一旦犯错就会遭到大众审视的目光，现在有些人说当老师是高危职业，真的毫不夸张，作为一名当代班主任需要面对的不仅仅是孩子的学习，还有孩子的心理，孩子家长的心理等等…… 班主任遭受信任危机？这要是放在八九十年代还是根本不可能发生的事情吧，但是现在真的不少见，以至于在我的学生时代就碰到过两次，我的两位班主任截然不同的两种处理方法导致了两种不同的结果。
案例一 我小学一二年级的班主任陈老师，二十多岁的年轻女老师，她很关心学生的学习，一心要把我们班打造成重点班，因此她每天都会给我们布置很多作业。有一个“很有主见”的学生家长每天都要让孩子多做一些自己布置的学习任务，但是因为陈老师布置的家庭作业本来就挺多的，孩子自然没有额外的时间完成学校课程之外的学习。在学生家长多次提建议无果之后，家长选择联系报社，通过报纸举报了陈老师的布置作业过多行为。
案例二 我高二的新班主任施老师，三十岁左右的女老师，第一次当班主任，脾气比较暴躁，总是因为小事情对班级的同学发火，总喜欢拿隔壁班和我们班作比较，引起了全班人的不满，于是全班一致决定给学校写举报信，请求学校给我们换班主任。
我的两位班主任都因为自己的一些行为被学生或家长举报，第一个案例中的陈老师最后因为顶不住压力选择辞职，虽然她只教了我两年，但是我能够感觉到她平时很用心，是一位很优秀的老师，最后的这样的结局就比较可惜了。第二个案例的施老师从班会课入手，先反思了自己的缺点，放下班主任的面子向我们道歉并且改正，做出了很好的榜样示范，针对学生年龄特点，采用说理法，对全班人进行温柔的现身说理，使用心理疏导的方法，分别对班集体和个人进行心理教育。最后在她的努力下，我们班和她的关系变得特别融洽。
其实这样的事情应该还会有很多，那么作为一个班主任应该如何和平的处理这样的事件呢。首先，最重要的应该是沟通，不管老师做的事情出发点是不是为了学生好，不管学生和家长的说法是否正确合理，作为一名教育工作者都应该使用合理的方法去沟通，运用自己的专业知识进行说理，做家长的合作者，与学生之间不光是知识的传递者，更是人格的塑造者，身心的保健者，和示范者的身份。班主任可以运用·家访，班队课，或者个别沟通的方式与学生或家长进行沟通。然后，班主任也是人，也会有做得不妥的地方，作为一名教育工作者也需要及时反思自己的行为处理方式是否妥当，是否最适合孩子，及时做出改进，在错误中求进步。最后，班主任应该拥有强大的心理素质，在遇到困境时能冷静下来思考问题，解剖自己，与家长合作，帮助学生。
班主任对于一个班集体，对于每一个孩子来说都起着很重要的角色，所以不管有什么困难，班主任都应该调整好自己的情绪，用积极乐观的态度去面对，处理好家校之间的联系，处理好师生之间的关系，正确处理好自己应扮演的角色。