2020年“冬防春运”暨“雪凝灾害天气” 道路旅客运输安全生产工作方案 客站各科室、班组：
为确保广大旅客在冬防春运暨雪凝灾害天气期间能在我站平安出行，根据《**市**区交通运输行业冬春安全风险大排查大整治大演练行动实施方案》**区交字【2019】271号文件要求，结合我站实际工作情况，特拟定2020冬防春运旅客运输工作实施方案，请各科室、班组遵照执行：
一、组织机构 （1）客运站应急体系（机构 ） 指 挥 长：
副指挥长：
成 员：
二、工作职责 指 挥 长：**责冬防春运期间旅客运输工作方案的全面实施。
副指挥长：**责站内外安全事故的防范及处置和协调工作，事故报告，以及站场及周边秩序的维护，事故现场的保护和现场的撤除和清理，协调运管、公安等职能赶到现场处置。
安保科：科长余成诚、安全员廖维富：
1. 协助副指挥长李林风处理各种安全问题。
2. 负责储备运力的各种证件资料完善齐全有效。， 3. 制定“元旦”和“春节”及恶劣天气的安全生产应急预案。
4. 制定“三防”工具检查台账、恶劣天气路况查询台账。
5. 在陈春雷和李林风二位领导的带领下与电工一起对全站的水、电、气、设施设备 （含消防）进行全面的隐患大排查。
6. 加强对“三不进站、六不出站”的督导检查。严禁站外揽客。
7. 和班长加强所属班组各岗位工作的督导检查，做好“一岗双责”。
8. 完善并负责签定好2020年度全站职工的安全生产责任书，落实好安全生产的主体责任。
综合科：科长喻梅：
9.负责站内旅客滞留后储备运力的及时调度，及时输送旅客。处理好各种经营矛盾。
10.和班长加强所属班组各岗位工作的督导检查，做好“一岗双责”。责成班长做好服务台恶劣天气的路况查询及台账登记、出站口的黑板播报。
11.负责站内滞留旅客的安置、退票、转乘解释疏散服务工作和客流量变化的信息报送，以及伤员救护工作。
12.协助领导完善工作安排，组织本科室、班组人员落实各项应急救援工作，履行工作职责。
办公室主任：刘明霞：负责联系、提供事故应急救援物资，资金，车辆保障及伤员运输，联系抢险救援机构，以及服务质量事故投诉接处工作。
三、 工作目标 加强源头安全管理，安保科实行每日岗位巡查，对客运站各部门的安全生产各项工作流程进行检查监督，督促指导各科室、 班组做好冬防春运期间安全生产工作。
以客为主，科学组织、快捷、有序安全的输送假期客流，防止出现大面积旅客滞留突发情况，为因道路塌方、自然灾害而封路进入客运站的外籍客车上的旅客提供必要的取暖、饮水、衣物、药品等应急救援物资，在行管部门的安排部署下开展转乘接驳工作。
四、 日常预防 严格检查应班客车是否随车配备“三防工具”，灭火器及随车安全设施，报发班车辆技术状况、驾驶员资质是否合格，严格执行“三不进站、六不出站”制度，督促客车出站时，驾驶员按要求做好“五不两确保”的安全承诺。具体落实安全源头管理，严把例检关、报班关、出站关，旅客未佩戴安全带不允许客车出站，同时要及时了解本站客车运行途中和终点区域气象及路面通行情况。如遇路面塌方，封路或者公路损害情况，一旦有突发情况，应立即停止发车。对已经出站的车辆采取必要的救助措施。做好接应回站的物资准备和安置工作。并在12月前开展一次演练活动，在2020年3月份前开展两次演练活动。同时收集好演练预案脚本等相关资料，做好评估总结。安保科加强客运站治安秩序的维护，确保客运站各项工作有序开展。
五、此方案结合本站综合应急预案执行。