街道社区党建创新工作经验材料
网络时代是一个人人都可以参与公共事务、方便联接协作的时代，面对复杂多元的网络化社会，基层治理正在迎来巨大的考验。**始终坚持以党建为引领，利用互联网扁平化、交互式、快捷性优势，找准服务群众的切入点，不断深化和拓展城市基层各领域党建互联互动，为推动**高质量发展提供了坚强组织保证。
实践中，**形成了“一联一化三书记，签约服务暖民心”城市基层党建工作模式，由社区党组织牵头，整合辖区内各领域党组织，组建13个社区“联合党委”，将全**125个机关企事业单位和社会组织党组织全部纳入“联合党委”范畴，实施两级网格扁平化管理，选派4106名在职干部（其中党员2034名）担任网格员，让干部与居民面对面交流、点对点联系。各级党组织和广大党员干部把线下网格搬到网上，借助全**统一的大数据平台和两级网格微信群、QQ群等，通过“网格+网络”“线下+线上”一体化服务，听民声、察民情、解民忧、办实事，推动政府决策科学化、舆情引导精准化、社会服务高效化。
“网格+网络”推动政府决策科学化
全**各级党组织依托网络化管理，运用网络信息技术，网上问需于民、问计于民，确保言路通、民情达。
“您对社区“联合党委”的工作有什么建议？”“您对政府工作有什么意见建议？”这是每一个网格员入户走访居民群众时都要询问的。“附近没有小学，孩子上学距离太远”“小区体育设施较少，不能满足大家锻炼需求”……居民群众的呼声就是工作努力的方向，网格员们把这些意见建议梳理归纳，并逐级上报，许多意见建议被吸纳进2020年政府工作安排中。
2019年底，**委、**政府通过网络，向全**人民群众发出征求《2020年民生实事项目》的通告，在2个月时间里，全**34000余人参与，共征集民生实事预选项目120余条，最终经过层层筛选确定10条民生实事，提交**人民代表大会表决讨论。
**政府办主任刘文俊说，居民群众的期待就是我们的奋斗目标，通过实行“网格+网络”的工作模式，把居民群众的意见建议直接转化为政府行动，使政府决策更加精准、更加高效。
从城乡规划到社会治安，从环境保护到防治腐败，从谋划发展到推进改革，社区居民群众广泛参与到社会管理和综合治理中，通过网络民意吸纳、群众诉求反馈、网络问政等网上网下互动，极大地提高了政府决策的科学化水平。
“网格+网络”推动宣传引导精准化
**委准确把握互联网传播规律，运用网上宣传与实地宣传相结合的方式，推动宣传引导精准化。
“王阿姨，今天我过来主要是做一个宣传，这是刚颁布的《**市文明行为促进条例》，包含47条内容，我给您讲一下……”。各社区联合党委的网格员围绕“创建全国县级文明城市”“扫黑除恶”“环境卫生整治”等内容，通过发放宣传资料、组织集中宣讲、入户走访宣传等方式，弘扬社会正能量，调动居民群众参与社区综合治理的积极性。
“骑自行车也要戴头盔，大家快去抢头盔”“今天在神华小区发生一起抢夺小孩事件”，针对微信群传播的不实谣言，网格员寇小青及时通过微信群进行辟谣，并就相关法律知识进行普及宣传。
各社区联合党委网格员借助微信、微博、抖音等网络平台，不断推进网上宣传理念、内容、形式、方法、手段等创新，变“教导灌输”为“对话交流”，引导群众跟党走、同心干，自觉投身到全面建成小康社会的伟大实践中。新冠肺炎疫情防控工作中，全**各级党组织利用2000余个网格微信群，广泛动员社会各界群策群力、各尽所能，发动群众参与疫情防控，在杭锦大地，1581名居民志愿者主动参与疫情防控工作，集聚起了全民防控疫情的磅礴力量。
各级党组织牢牢掌握舆论宣传引导的主动权，形成了推进社会治理精细化的强大合力。
“网格+网络”推动社会服务高效化
**委坚持把解决群众的操心事烦心事作为提升基层治理水平的出发点，利用网上采集与线下服务相结合的模式，推动社会服务高效化。
**委利用大数据、云计算、移动互联网等信息化手段，积极推动群众工作平台向移动端、云端转变，建立全**居民信息采集系统，并配套建立一系列矛盾化解、网上纠错防错和沟通回应机制等，将网络新媒介与群众路线有机融合以制度化形式固定下来，实现“一张网格托底、一个平台调度、一套体系保障”，提高了社会综合治理效率。
“房屋外墙墙皮脱落严重，能否和开发商协调一下？”“小区停车位不够，车辆乱停乱放，每天进出都困难”“家庭生活困难，能否申请临时救助”……这些信息经常出现在网格员的手机上，网格员在网上搜集到问题后，第一时间进行核实，并协调办理解决；对于社区无法解决或需要多部门协调配合解决的需求事项，由网格员通过网络反馈至社区联合党委，最终由社区联合党委研究确定牵头负责单位和配合单位予以办理。截至目前，共摸排汇总各类民生问题78类849项，已解决办理540项，其中解决小区物业、交通安全隐患等各类问题220余件，解决邻里纠纷等居民矛盾60起，一大批居民群众的烦心事、操心事得到有效解决，有力回应了群众期待和诉求。
潮头登高再击桨，无边胜景在前头。**委坚持以人民为中心发展的思想，创新运用网络思维走群众路线，开展网上晒政、网上问政、网上理政、网上惠政，推动形成共享共治的基层治理新格局。