国际外包对于东道国和发包国的影响 发包国：
正面影响：
1. 降低商品的成本和价格，并将人力资源和资本投入到高附加值和研发类的环节 服务外包的发包国一般是欧美发达国家，这些国家通过发包将低端的、劳动密集型的服务转移到人力资本较低的国家，而保留高端的、技术和知识密集型的服务产业在本国，这样一方面有助于降低商品的成本和价格;另一方面有助于发包国集中人力资源和资本投入到高附加值和研发类的环节中，从而巩固本国在技术和知识领域的领先地位，极大增强了本国的国家竞争力并促进了经济的持续发展。
2. 发展国际服务外包可以提高本国的人力资源质量，但具有被迫性。
由于本国将一些服务岗位转移到其他国家，短期内会增加本国失业率，这些失业者想要重新找到工作，很可能要参加继续学习或培训来获得新技能，其结果是提高了本国人力资源的质量。但是，由于这种人力资源质量的提高具有被迫性，所以本国应该采取一系列措施如失业保障、继续教育、再就业培训等来保证工人重新就业。
3. 国际服务外包能够促进发包国技术的进步和革新。
每个企业的资源是有限的，企业选择将其非核心的业务流程外包出去，就能够将有的资进行整合，结果是更多的人力、物力、财力能够投入到技术研发和产品革新中去，最终使得本国的技术水平普遍提高。
4. 企业竞争上，占据领先地位。
发包国企业利用发包战略，将低端业务转移到国外，集中有限的人力和资本，建立和巩固本企业的核心竞争力，从而确保公司能够长期获得高额利润，在行业中始终处于领先的地位。
东道国：
正面影响：
1. 积极承接服务外包有利于发挥发展中国家丰富的劳动力资源的优势 , 扩大就业 。同时，可以提高就业者的工薪收入和技能水平 。
美国潜在的服务外包将给承 接服务的国家创造高达1400 万个就业岗位 仅在金融服务业 , 服务外包给东道 国创造的就业机会就将有 200万个 。
积极的人 口外流和改善基础设施 以及伴随着大量商业服务的涌入 , 外国直接投资使东道国经济的所有部门受益 。在软件开发外包中, 对周边程序的外包可 以提高外包企业员工的 业务水平 。
2. 承接跨国公司服务外包有利于扩大服务出口, 改善货物贸易与服务贸易的不 平衡状况 。
承接服务外包规模的扩大意味着东道国服务出口规模的扩大 , 相应地 , 服 务贸易的出口收入也随着增加 。站在发展中国家的角度看 , 服务业离岸外包给发展中国家提供了一个在国际 贸易价值链上重新寻找位置的机会 。
3. 通过承接国际服务外包 可以提升东道国服务业在整体经济中所占的比例 。实现产业结构升级 , 优化产业 结构 。
从宏观经济的角度来看 , 国际服务外包体现了当前全球服务业转移的 主体内容和走向 。必然间接合直接地对东道国的金融 、 保险 、 咨询等服务业以及 信息 、 电子等资本 、 技术密集型产业的转型起到很大的推动作用 。
4. 跨国外包产生的外溢效应对于东道国提高技术创新 、管理模式创新的能力 , 提高企业参与国际 经济大循环的能力 , 提升国际分工地位都将发生重要作用 。
5. 承接服务外包对 自然资源的损耗低 , 有利于节约土地 、能源等不可再生资源 , 减轻环境压力 。
负面影响：
1. 价值链锁定，大多仍处于产业价值链条的较低端 。
由于路径依赖作用 , 在人们的思维定势作用下 , 当企业意欲在价值链上实现 跃迁时 , 所受到的阻力更大 。
2. 创新阻滞，忽视创新和研发的投入 , 不利于企业持续竞争优势的获取 。
企业降低 了创新的源泉和动力 , 进而导致整个国家创新步伐受到阻滞 。企业是整 个国家创新体系的重要贡献者 , 企业降低创新的动力和技能势必造成整个国家创 新的阻滞 。
3. 经济脆弱性加大 作为一项国际服务贸易活动 , 国际服务外包产业往往更为敏感 , 受到某些发 达外包发包国家的经济周期波动的影响 。
大量承接来 自国外的外 包服务 , 增加东道国经济受全球经济波动影响的敏感性 , 以及 自身经济 的脆弱性 。
随着越来越多的劳动力成本低廉的国家加入到服务外包的竞争中来 , 这些业务可 以很容易地被转移到劳动力成本更低廉的国家去 。从而可能使东道 国经济陷入被 动 。
4. 造成一些最不发达国家贫富差距和不平等的状况进一步恶化 一从全球层 面 , 最不发达地区将有可能被进一步边缘化 。目前跨国公司的东道国选择业主要 集中在亚太和中东欧地区 , 对非洲等地则关注很少 。
二从地域层面上来看 , 国际服务外包承接也有着非常明显的地域集 聚性 , 国际服务外包业务大量集中在少数几个国家中 。